Suporte HealthFit

Contato

E-mail: healthfit.appreview@gmail.com

Reclamações, sugestões, melhorias e dúvidas também podem ser enviadas pelo app em Perfil → Feedback.

Resposta típica em até 2 dias úteis.

Assinaturas

• Comprar ou mudar de plano: no app, Perfil → Meu plano.
• Restaurar compras: Perfil → Meu plano → Restaurar compras.
• Cancelar: Ajustes do iPhone → [seu nome] → Assinaturas → HealthFit.

HealthFit Pulse

O Pulse é o espaço social do HealthFit (feed, stories, comunidades e pessoas), com foco em motivação e constância no treino.

• Idade: o Pulse (UGC) é exclusivo para maiores de 18 anos. O app em geral continua a partir de 16 anos.
• Conteúdo: posts e stories podem expirar automaticamente; você é responsável pelo que publica.
• Segurança: use denunciar/bloquear quando disponível; não publique conteúdo ilegal, ofensivo ou de terceiros sem autorização.
• Música: prévias podem vir de serviços de terceiros (ex.: Deezer/Spotify), sujeitos aos termos desses provedores.
• Ativação: o recurso pode ser liberado gradualmente; se ainda não aparecer no seu app, aguarde atualizações.

Dúvidas sobre o Pulse: healthfit.appreview@gmail.com.

Exclusão de conta

No app: Perfil → Excluir conta. Isso remove dados da conta conforme a Política de Privacidade.

Problemas comuns

• Apple Health / Watch: conceda permissões em Ajustes → Saúde → Apps → HealthFit e no Watch.
• Localização (corrida/bike/surf): Ajustes → Privacidade → Localização → HealthFit → Ao Usar.
• Login com Apple: use o mesmo Apple ID com o qual criou a conta.
• Pulse / notificações sociais: Ajustes → Notificações → HealthFit, se tiver autorizado alertas do Pulse.